¿DE QUÉ MATERIALES ESTÁ HECHA MI MALETA MAPPA®?
‍La carcasa de la maleta rígida Mappa® está hecha 100% de Makrolon, un policarbonato de tecnología alemana. La parte interna es de poliéster.

¿CUÁNTO PESA MI MALETA MAPPA®?
‍La maleta Cabina pesa 3.2 kg, la Mediana 4.1 kg y la Grande 5.1 kg.

¿MI MAPPA RESISTIRÁ EL TRATO NORMAL DE LOS AEROPUERTOS?
‍Nuestras maletas están diseñadas para resistir el trato normal de los aeropuertos en sus viajes, sin embargo, Mappa® no se hará responsable de cualquier daño que pueda realizar un tercero ajeno a nosotros.

¿QUÉ PUEDO HACER SI MI MALETA SE HA DAÑADO DURANTE EL VIAJE?
‍En caso de que el daño haya sido producido por un defecto de fábrica o de material, podrás hacer uso de tu Garantía Mappa®. En caso de que el daño haya sido causado por un mal uso, podrás ponerte en contacto con nosotros para poder cotizar la reparación.

¿PUEDO RECIBIR MI MAPPA EN CUALQUIER PARTE DE LA REPÚBLICA MEXICANA?
‍Las maletas Mappa son viajeras como tú, y pueden llegar a cualquier lugar del país con nuestro servicio de envío o el de nuestros colaboradores.

¿CÓMO GUARDO MI MAPPA®?
‍La mejor forma de guardar tu maleta es dentro de la bolsa de tela que viene cuando la compras y en un lugar seco y a la sombra. Adicional, si cuentas con varios tamaños de maletas Mappa®, puedes guardar una dentro de otra siempre y cuando sean de diferentes medidas.

¿QUÉ TAMAÑO DEBERÍA COMPRAR?
‍Dependerá mucho cuántos días vayas a ir de viaje y de cuánto quieras llevar. Te recomendamos la maleta pequeña para llevar en cabina contigo sin tener que facturar, tiene un tamaño estándar para todas las aerolíneas. La maleta mediana para un viaje de entre 10 (diez) y 15 (quince) días. Y la maleta grande para viajes más largos.

¿CUÁNTO PESO SOPORTA MI MAPPA®?
‍Tu maleta puede soportar los pesos estándar aceptados por las aerolíneas para viajar, además de 3 kg extras asegurados al trolley: - Tamaño Cabina 12 kg (doce kilogramos) - Tamaño Mediano 18 kg (dieciocho kilogramos) - Tamaño Grande 21 kg (veintiún kilogramos)